Situatie
Als u Adsolut gebruikt met SQL Express, dan zit er een limiet op de grootte van de database per subdossier. Dit mag maximaal 10 Gb groot zijn.
Wanneer u de limiet van 10 Gb bereikt, loopt u het risico dat u het subdossier niet meer kan opstarten of kunt u gegevens verliezen.
Daarom wordt er sinds versie 1.16.0 een melding weergegeven wanneer een database voor een subdossier groter is dan 9 GB (90%).
Opgelet! Indien u werkt met ClearFacts, krijgt u mogelijk een bijkomende foutmelding in ClearFacts. Hierdoor is het niet mogelijk om documenten vanuit hun software door te sturen naar Adsolut.
Oplossing
Dit kunt u oplossen door overbodige data te verwijderen/archiveren of door een upgrade uit te voeren naar SQL Standard.
Overbodige bestanden verwijderen/archiveren
Dit moet door uw IT-partner uitgevoerd worden. Wolters Kluwer komt hier niet tussen.
- Ruim eventuele overbodige Adsolut-bestanden op om het opslaggebruik te verminderen. Raadpleeg hiervoor het artikel Opruimen data [Adsolut] - Schijfruimte vrijmaken.
- Als u deze ook wil verwijderen uit uw SQL instance, dan moet u deze detachen vooraleer u de (bron)bestanden opruimt.
Upgrade naar SQL standaard
- Dit kan op 2 manieren:
- U koopt een SQL-licentie aan bij Wolters Kluwer. Dit is alleen van toepassing als u niet in de Adsolut KMO Cloud werkt, maar on-premise. Contacteer onze Sales-afdeling of uw account manager.
- Uw IT partner zorgt voor een SQL-licentie.
- Vraag een remote interventie aan voor een update van SQL. Zie Hoe vraag ik een remote interventie aan?.
- Prijs in regie (+/- 2 u werk) + kosten licentie SQL.
- Van toepassing op alle toekomstige dossiers (Zolang geen nieuwe versie van SQL uitgegeven wordt).
- Adsolut kan tijdens de updatewerkzaamheden niet gebruikt worden.
Opmerking: Deze knowledge is zowel van toepassing als u de foutmelding krijgt in masterkb als in subdossier.
